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Supabaseが月10万ドルの追加収益を生んだStripe活用術：決済最適化の実例分析
2025年10月、Stripeのプロダクト担当者Jeff Weinstein氏が、SupabaseによるStripe活用の成果をX上で公開しました。
150カ国への販売展開、月10万ドルの追加収益、Link利用率39%、チャージバック勝率45%という具体的な数値は、決済最適化がビジネスに与える影響を如実に示しています。本記事では、Supabaseがどのようにしてこれらの成果を達成したのか、Stripe公式ドキュメントに基づき、4つの主要機能を軸に分析します。
1. グローバル展開の基盤：150カ国対応の実現方法
Supabaseは開発者向けプラットフォームとして、Stripeの決済機能を活用し150カ国への販売を実現しました。Stripeは180カ国以上で決済をサポートし、135以上の通貨に対応しています。Stripe公式ドキュメントによれば、多通貨決済により顧客の自国通貨での価格表示が可能となり、通貨換算コストを回避できるだけでなく、顧客のコンバージョン率と決済承認率の向上にも寄与するとされています。この広範なカバレッジに加え、各地域のローカル決済方法（EUのSEPA、AsiaのAlipayなど）との統合が、グローバル展開の鍵となります。
2. 認証最適化で月10万ドルの追加収益
投稿で最も注目すべきは、認証最適化による月10万ドル（年間120万ドル）の追加収益です。これは決済の「認証プロセス」を改善することで、決済成功率を向上させた結果です。
Stripeの認証最適化ツールは、Strong Customer Authentication (SCA)に対応しながら、過度な認証による顧客離脱を防ぐ設計になっています。SCAは2019年9月にEU圏で施行されたPSD2規制の一部で、オンライン決済に追加の認証レイヤーを求める要件です。Stripeは3D Secure 2を活用し、規制要件を満たしながらも、取引リスク分析による免除申請など、チェックアウト体験を最適化する機能を提供しています。
主な要素として、EU圏のPSD2規制に準拠したSCA対応、カード情報を保護し有効期限切れによる決済失敗を防ぐネットワークトークン化、3D Secureなどの認証フローを最適化するPayment Intents APIが挙げられます。ネットワークトークン化は、カード情報が更新された場合でも自動的にトークンを最新状態に保つため、サブスクリプション決済での失敗率を大幅に削減します。
Supabase のLead Billing EngineerであるKevin Grüneberg氏は、「事業規模が拡大するにつれ、これらの機能は、カードの期限切れといった単純な理由で顧客が誤ってアクセスを失わないようにしながら、収益の損失を防ぐのに非常に役立っています」と記事でコメントされています。
3. Link：39%の利用率が示すUX改善効果
Supabaseの取引の39%でLink という決済手段が使用されています。Linkは保存された支払い情報を使った高速チェックアウト機能で、ユーザーが一度情報を登録すれば、次回から1クリックで決済が完了します。Stripe公式ドキュメントによれば、Linkは顧客のメールアドレスまたは電話番号で既存アカウントを自動検出し、ワンタイムパスコードによる認証でセキュアに保存された決済情報へのアクセスを提供します。
Linkはコンバージョン率を大幅に向上させることが報告されています。Supabaseの39%という高い利用率は、決済プロセスの簡素化がユーザーのカゴ落ちリスクを軽減していることによるものと推測されます。新しいサービスを契約するたびにクレジットカード情報を入力する手間を省けるユーザー側のメリットだけでなく、カードテスティングなどではない信頼できる決済手段として、 Supabase 側の不正決済リスク軽減にもつながっています。Linkで処理された取引はカード決済と同じタイムラインで決済されるため、資金フローに遅延が発生しない点も、ビジネスにとって重要なメリットです。
開発者向けサービスでは、購買プロセスの効率化が特に重視されます。Linkの高利用率は、技術的な顧客層にとって「速さ」が価値であることを示しています。また、Link対応ビジネス間で決済情報が共有されるため、一度Linkに登録した顧客は他のStripe採用サービスでもシームレスに決済できるというネットワーク効果も、利用率向上に寄与していると考えられます。
4. Smart Disputes：45%勝率の仕組み
50ドル以上のチャージバック（返金請求）に対し、SupabaseはSmart Disputesで45%の勝率を達成しています。これは業界平均の30-40%を上回る好成績です。
StripeのSmart Disputes機能は、年間1.4兆ドルの決済データで訓練されたAIを活用し、チャージバックに対する証拠を自動生成・提出します。このAIシステムは、各争議に最適化された証拠をカスタマイズして作成するため、手動対応よりも高い勝率を実現します。実際、VimeoやSquarespaceなどの企業では、Smart Disputesの導入により争議対応の時間を大幅に削減しながら、収益回収率を向上させています。
チャージバックは単なる返金ではなく、追加手数料（多くの場合15-20ドル）が発生します。45%の勝率は、収益保護だけでなく、ブランド信頼性の維持にも寄与しています。特に50ドル以上の高額取引での勝率は、サブスクリプションビジネスにとって重要な指標です。さらに、Stripe Radarの争議防止機能と組み合わせることで、チャージバック自体の発生率を低減し、カードネットワークの監視プログラムへの影響を最小化できます。
まとめ：決済最適化がもたらす複合的なビジネス成長
Supabaseの事例は、Stripeの4つの機能（グローバル対応、認証最適化、Link、Automated Disputes）が相互に作用し、ビジネス成長を支える構造を示しています。単一の機能ではなく、決済エコシステム全体の最適化が、月10万ドルという具体的な成果につながりました。
特に注目すべきは、「認証最適化」という見えにくい改善が、最も大きな収益インパクトを生んだ点です。グローバル展開やUX改善は目に見えやすい一方、決済成功率の向上は地味ながら確実に収益を押し上げます。
自社のサービスでStripeを活用する際は、まず決済失敗率の現状を把握し認証最適化の余地を探ること、次にLinkの導入によるチェックアウト体験の改善を検討すること、さらにAutomated Disputesでチャージバック対応を効率化すること、そしてデータ同期ツールで分析基盤を強化することが重要です。
より詳細な情報は、Stripe公式ドキュメントおよびSupabaseの公式ブログで今後公開される可能性があります。決済最適化は一度の改善で終わるものではなく、継続的なモニタリングと調整が成功の鍵となります。
参考情報
本記事は、Jeff Weinstein氏（Stripeプロダクト担当）が2025年10月28日にX上で公開した投稿を起点に、Stripe公式ドキュメントおよび関連技術資料に基づいて作成しています。
各機能の詳細については、Stripe公式ドキュメント（https://stripe.com/docs）で包括的な情報が提供されています。特に、グローバル決済と多通貨対応についてはSupported currenciesおよびMulti-currency settlement、認証最適化についてはStrong Customer AuthenticationおよびNetwork tokens、決済体験の向上についてはStripe Link、争議管理についてはDisputesおよびStripe Radarの各ページで詳細な実装ガイドと技術仕様を確認できます。